Logistyka ostatniej mili

Logistyka ostatniej mili to kluczowy element nowoczesnych łańcuchów dostaw, który odpowiada za efektywne i terminowe dostarczenie towarów od centrum dystrybucyjnego, portu lub magazynu bezpośrednio do odbiorcy końcowego. Ta usługa została stworzona z myślą o firmach, które chcą zwiększyć satysfakcję klientów, zminimalizować koszty operacyjne i usprawnić proces dostaw – zarówno w modelu B2C, jak i B2B.

Czym jest logistyka ostatniej mili?

Logistyka ostatniej mili obejmuje fizyczny transport ładunku na ostatnim etapie drogi, najczęściej od portu morskiego, terminalu intermodalnego lub centrum logistycznego do miejsca wskazanego przez odbiorcę. W przypadku transportu morskiego oznacza to realizację dostaw po zakończeniu formalności portowych i celnych, kiedy możliwa jest już dalsza dystrybucja towaru. To etap, który wymaga szczególnej koordynacji, ponieważ często odbywa się pod presją czasu i musi być dostosowany do indywidualnych potrzeb odbiorcy.

Zakres usługi logistyki ostatniej mili

Nasza usługa koncentruje się na sprawnej realizacji dostaw końcowych, przy jednoczesnym zapewnieniu wsparcia na etapie poprzedzającym rozpoczęcie ostatniej mili.

Organizujemy dostawę kontenera z portu do drzwi odbiorcy, magazynu klienta lub centrum dystrybucyjnego. Zapewniamy płynny transport drogowy na ostatnim odcinku trasy, zgodnie z ustalonym harmonogramem i specyfiką ładunku.

Aby możliwe było rozpoczęcie transportu końcowego, oferujemy wsparcie w zakresie działań, które bezpośrednio go poprzedzają:

- obsługa w porcie w zakresie organizacyjnym i logistycznym,

- zwalnianie kontenerów w porcie, umożliwiające ich odbiór z terminala,

- odprawa celna ładunków w porcie, realizowana we współpracy z agencjami celnymi.

Dzięki temu klient otrzymuje spójny proces, który prowadzi od zakończenia obsługi portowej aż do finalnej dostawy.

Logistyka ostatniej mili – jak wygląda proces?

Proces logistyki ostatniej mili obejmuje wszystkie działania realizowane od momentu opuszczenia towaru z magazynu lub centrum dystrybucyjnego aż do jego bezpośredniego dostarczenia do odbiorcy końcowego. To etap wymagający precyzji, koordynacji i elastyczności, ponieważ ma bezpośredni wpływ na doświadczenie klienta.

1. Przyjęcie zlecenia i planowanie dostawy
Rozpoczynamy od szczegółowej analizy parametrów dostawy, w tym harmonogramu przybycia kontenera do portu i dalszego planu dystrybucji.

2. Obsługa i zwalnianie kontenerów w porcie
Zapewniamy kompleksową obsługę w porcie, w tym wszystkie procedury związane z zwalnianiem kontenerów i ich przygotowaniem do odbioru..

3. Odprawa celna ładunków w porcie
Koordynujemy formalności celne tak, aby towary mogły jak najszybciej opuścić terminal i rozpocząć dalszą trasę transportową..

4. Transport i dostawa kontenera z portu do drzwi
Organizujemy przewóz towarów z portu do wskazanego miejsca – magazynu klienta lub bezpośrednio pod adres odbiorcy – zgodnie z ustalonym harmonogramem i indywidualnymi potrzebami..

5. Finalizacja i raportowanie
Po zakończeniu realizacji usługi dostawy przesyłki klient otrzymuje pełną informację o statusie i przebiegu transportu, co ułatwia ewentualne planowanie kolejnych działań logistycznych.

Dlaczego warto zlecić logistykę ostatniej mili właśnie nam?

Terminowość i precyzja

Nasze rozwiązania zapewniają, że towar dotrze tam, gdzie trzeba i dokładnie wtedy, gdy tego oczekujesz.

Redukcja kosztów operacyjnych

Optymalizujemy trasy i procesy, aby obniżyć koszty operacyjne i zwiększyć efektywność całego łańcucha dostaw.

Zadowolenie klienta

Doskonała realizacja dostaw na etapie ostatniej mili ma kluczowy wpływ na doświadczenia i lojalność klientów, co przekłada się na przewagę konkurencyjną Twojej marki.

Dla jakich branż przeznaczona jest logistyka ostatniej mili?

Usługa logistyki ostatniej mili sprawdza się w wielu branżach, w szczególności w e-commerce, handlu detalicznym, produkcji, dystrybucji oraz sektorze usług. Rozwiązania są skalowalne i mogą być dopasowane zarówno do firm obsługujących klientów indywidualnych, jak i partnerów biznesowych.

Statkiem o nas

Najczęściej zadawane pytania

Proces obejmuje przygotowanie przesyłki w magazynie, zaplanowanie transportu, realizację dostawy oraz doręczenie do klienta. Całość wymaga skutecznego zarządzania czasem, zasobami i komunikacją z odbiorcą.

Dzięki optymalizacji tras, efektywnemu planowaniu oraz wykorzystaniu nowoczesnych technologii możliwe jest ograniczenie kosztów operacyjnych przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości dostaw.

Czas wdrożenia zależy od zakresu współpracy i wolumenu przesyłek, jednak w wielu przypadkach możliwe jest szybkie rozpoczęcie realizacji dostaw bez długotrwałych procesów wdrożeniowych.

Zapytaj o ofertę

Jeśli masz więcej pytań napisz do nas lub zadzwoń:

Napisz do nas [email protected]
Zadzwoń +48 12 345 06 23

Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy

Może Cię również zainteresować

Pomoc w formalnościach celnych

Agencja celna

Na naszym blogu znajdziesz praktyczne porady, nowinki z branży i sprawdzone rozwiązania.

Odprawa celna

Odprawy celne

Chcesz lepiej zrozumieć pojęcia związane z logistyką? Sprawdź nasz słownik pojęć!

Skład celny

Skład celny

Chcesz lepiej zrozumieć pojęcia związane z logistyką? Sprawdź nasz słownik pojęć!

Nasze główne usługi